Социальные работники сотрудничают с клиентами для выявления их потребностей, разработки стратегий преодоления трудностей, а также предоставления необходимых ресурсов и услуг. Для этого они сотрудничают с различными учреждениями, организациями и службами, чтобы помочь нуждающимся в социальной помощи преодолеть социальные, экономические и психологические проблемы.